1. Bu Sözleşmenin Kapsamı

Klinik kaydını tamamlayarak, siz (Klinik Sahibi) bizi, 2. Maddede açıklandığı üzere ücretli aboneliğinizi etkinleştirdiğinizde veya uygulanabilir olduğu hallerde deneme süresi geçerli değilse kayıt anında hemen, seçtiğiniz plana göre Hizmetin kullanımı için kliniği faturalandırmaya yetkili kılarsınız.

2. Ücretsiz Deneme ve Etkinleştirme

Yeni klinikler, kayıt sırasında hesabınızda ve faturalandırma ayarlarınızda gösterilen ücretsiz bir deneme süresi alır. Deneme süresi boyunca herhangi bir ücret ödemeden istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.

Deneme süresi sona erdiğinde ödeme yönteminizden otomatik olarak tahsilat yapmayız. Hizmeti kullanmaya devam etmek için Klinik Sahibi, uygulama içinde bankanızın gerektirdiği 3-D Secure doğrulaması dahil bir ödeme tamamlayarak ücretli aboneliği etkinleştirmelidir. Aboneliği deneme süresi sona ermeden önce de, sona erdikten sonra da istediğiniz zaman etkinleştirebilirsiniz. İlk tahsilatın tutarı 3. Maddede açıklanmıştır.

Deneme süresinin sonuna kadar aboneliği etkinleştirmezseniz, klinik hesabınız "deneme süresi sona erdi" olarak işaretlenir ve Hizmeti kullanmaya devam etmek için etkinleştirme gerekir.

3. Etkinleştirme ve Orantılı (Kıst) İlk Tahsilat

Aboneliğinizi etkinleştirdiğinizde ilk tahsilat gün esasına göre orantılı olarak hesaplanır. Bu tahsilat, deneme süresi bitiş tarihinizi izleyen günden o takvim ayının son gününe kadar olan dönemi kapsar. Tutar, ödemeyi tamamladığınız tarihe göre değil, deneme süresi bitiş tarihinize göre hesaplanır; bu nedenle aboneliği daha erken veya daha geç etkinleştirmeniz orantılı tutarı değiştirmez.

Etkinleştirdiğiniz sırada kliniğinizde aktif olan her uzman için orantılı tutar; aylık ücretin kalan gün sayısıyla çarpılıp o takvim ayındaki toplam gün sayısına bölünmesiyle, iki ondalık basamağa yuvarlanarak hesaplanır. Kalan günler, deneme süresi bitiş tarihini izleyen günden ayın son gününe kadar (son gün dahil) sayılır. Örnek: Deneme süreniz 10 Nisan'da sona eriyorsa, Nisan ayı 30 gündür ve bunun 20 günü kalmıştır (11–30 Nisan); dolayısıyla her aktif uzman için aylık ücretin 20/30'u tahsil edilir.

Deneme süreniz bir ayın son gününde sona eriyorsa, orantılanacak gün kalmamıştır ve ilk tahsilat bunun yerine takip eden takvim ayının tamamını, aylık ücretin tamamı üzerinden kapsar.

Etkinleştirmeyi tamamlamak, 5. Maddedeki düzenli aylık faturalandırma için ödeme yönteminizin kaydedilmesini de sağlar; düzenli aylık faturalandırma, ilk tahsilatın kapsadığı dönemi izleyen bir sonraki faturalandırma tarihinden itibaren uygulanır.

4. Ücretler ve Ödeme

Abonelik ücretleri, kayıt sırasında seçtiğiniz para biriminde (USD, EUR, GBP veya TRY) gösterilir ve sağladığınız ödeme yöntemine yansıtılır. Ödemeler, Stripe veya PayTR gibi üçüncü taraf ödeme işlemcileri tarafından işlenir; kart bilgilerinizin tamamını biz kendimiz saklamayız. Bizi ve ödeme işlemcilerimizi, seçtiğiniz plan kapsamında ödenmesi gereken tüm ücretler için ödeme yönteminizden tahsilat yapmaya yetkili kılarsınız.

5. Aylık Peşin Faturalandırma ve Otomatik Yenileme

Etkinleştirmeden sonra aboneliğiniz takvim ayı esasına göre aylık ve peşin olarak faturalandırılır. Her ayın ilk günü, o aya ait ücreti faturalandırır ve kayıtlı ödeme yönteminizden tahsil ederiz. Ücret, kapsadığı ayın sonunda değil başında tahsil edilir ve o tarihte kliniğinizde aktif olan her uzman için aylık ücretin tamamına eşittir. 3. Maddede açıklanan ilk tahsilat dışında, aylık ücretler orantılanmaz.

Abonelikler, yenileme tarihinden önce iptal edilmediği sürece her ay otomatik olarak yenilenir. 8. Maddeye uygun olarak bir fiyat değişikliği hakkında bilgilendirilmediğiniz sürece, her yenilemede planınız için o sırada geçerli olan ücret tahsil edilir.

6. İptal

Aboneliğinizi hesabınızın faturalandırma ayarlarından istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal, gelecekteki yenilemeleri durdurur; 7. Maddede açıklananlar dışında, mevcut faturalandırma dönemi için otomatik olarak iade hakkı doğurmaz. İptalin ardından, zaten ödemesini yaptığınız faturalandırma döneminin sonuna kadar Hizmete erişiminizi korursunuz; bu sürenin ardından klinik hesabınız Hizmet Şartları'na uygun olarak düşürülür veya askıya alınır.

7. İadeler

Bir faturalandırma dönemi başladıktan sonra ücretler genel olarak iade edilmez; ancak şu durumlar istisnadır: yürürlükteki tüketici koruma mevzuatının gerektirdiği haller; bir faturalandırma hatası yapmış olmamız; veya belirli bir durum için takdirimize bağlı olarak iade veya kredi vermeyi kabul etmemiz. İade talebi için info@datapakt.ai adresiyle iletişime geçin.

8. Fiyat Değişiklikleri

Abonelik fiyatlandırmasını zaman zaman değiştirebiliriz. Herhangi bir fiyat değişikliği, yürürlüğe girmesinden en az 30 gün önce Hizmet üzerinden veya e-posta ile size bildirilecek ve bu bildirim süresinden sonraki bir sonraki yenilemenizden itibaren uygulanacaktır. Bir fiyat değişikliğini kabul etmiyorsanız, yürürlüğe girmeden önce aboneliğinizi iptal edebilirsiniz.

9. Ödeme Yapılmaması Halinde Askıya Alma

Bir ödeme başarısız olur ve bildirim sonrasında makul bir ek süre içinde çözülmezse, ödeme yapılana kadar kliniğinizin Hizmete erişimini askıya alabiliriz. Yasaların gerektirdiği haller veya veri saklama uygulamalarımızda açıklandığı üzere bir hesabın uzun süre etkin olmaması ve ödenmemesi durumu dışında, verilerinizi yalnızca ödeme yapılmadığı gerekçesiyle önceden bildirimde bulunmadan ve verilerinizi dışa aktarmanız için makul bir fırsat tanımadan silmeyiz.

10. Vergiler

Aksi belirtilmedikçe abonelik ücretlerine geçerli vergiler (KDV gibi) dahil değildir. Yasaların gerektirdiği hallerde, kayıt sırasında sağladığınız faturalandırma bilgilerine (kurumsal hesaplar için vergi kimlik numarası ve vergi dairesi dahil) göre faturanıza geçerli vergiler eklenecektir.

11. Bu Sözleşmedeki Değişiklikler

Faturalandırma uygulamalarımızdaki veya yürürlükteki mevzuattaki değişiklikleri yansıtmak için bu Sözleşmeyi güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler önceden Hizmet üzerinden veya e-posta ile bildirilecek ve fiyatlandırmayı etkiledikleri durumlarda 8. Maddede açıklanan bildirim süresine tabi olacaktır.

12. Bize Ulaşın

Faturalandırma sorularınız için info@datapakt.ai adresiyle iletişime geçin.

1. Scope of This Agreement

By completing practice registration, you (the Tenant Owner) authorize us to bill the practice for its use of the Service according to the plan you select, starting when you activate your paid subscription as described in Section 2 or, where applicable, immediately upon registration if no trial applies.

2. Free Trial and Activation

New practices receive a free trial period, shown in your account during registration and in your billing settings. You may cancel at any time during the trial at no charge.

We do not charge your payment method automatically when the trial ends. To continue using the Service, the Tenant Owner must activate a paid subscription by completing a payment in the app, including any 3-D Secure verification required by your bank. You can activate at any time, either before the trial ends or after it has ended. The amount of your first charge is described in Section 3.

If you have not activated by the end of the trial, your practice account is marked as trial ended, and continued use of the Service requires activation.

3. Activation and Prorated First Charge

When you activate your subscription, your first charge is prorated. It covers the period from the day after your trial end date through the last day of that calendar month. The amount is calculated from your trial end date, not from the date on which you complete the payment, so activating earlier or later does not change the prorated amount.

For each provider who is active in your practice at the time you activate, the prorated amount is the monthly fee multiplied by the number of remaining days and divided by the total number of days in that calendar month, rounded to two decimal places. Remaining days are counted from the day after your trial end date up to and including the last day of the month. Example: if your trial ends on April 10, April has 30 days and 20 of them remain (April 11–30), so each active provider is charged 20/30 of the monthly fee.

If your trial ends on the last day of a month, there are no days left to prorate, and your first charge instead covers the full following calendar month at the full monthly fee.

Completing activation also saves your payment method for regular monthly billing under Section 5, which applies from the next billing date after the period covered by your first charge.

4. Fees and Payment

Subscription fees are shown in the currency you selected during registration (USD, EUR, GBP, or TRY) and are charged to the payment method you provide. Payments are processed by third-party payment processors, such as Stripe or PayTR; we do not store your full card details ourselves. You authorize us and our payment processors to charge your payment method for all fees due under your selected plan.

5. Monthly Billing in Advance and Auto-Renewal

After activation, your subscription is billed monthly, in advance, by calendar month. On the first day of each month, we invoice the fee for that month and charge your payment method on file. The fee is charged at the start of the month it covers, not at the end, and equals the full monthly fee for each provider who is active in your practice on that date. Except for the first charge described in Section 3, monthly fees are not prorated.

Subscriptions renew automatically each month unless cancelled before the renewal date. You will be charged the then-current fee for your plan at each renewal, unless you have been notified of a price change in accordance with Section 8.

6. Cancellation

You may cancel your subscription at any time from your account's billing settings. Cancellation stops future renewals; it does not automatically entitle you to a refund for the current billing period, except as described in Section 7. Following cancellation, you will retain access to the Service until the end of the billing period you already paid for, after which your practice account will be downgraded or suspended in accordance with the Terms of Service.

7. Refunds

Fees are generally non-refundable once a billing period has begun, except: where required by applicable consumer protection law; where we have made a billing error; or where we agree, at our discretion, to issue a refund or credit for a specific circumstance. To request a refund, contact info@datapakt.ai.

8. Price Changes

We may change subscription pricing from time to time. Any price change will be communicated to you at least 30 days before it takes effect, through the Service or by email, and will apply starting with your next renewal after that notice period. If you do not agree to a price change, you may cancel your subscription before it takes effect.

9. Suspension for Non-Payment

If a payment fails and is not resolved within a reasonable grace period after notice, we may suspend access to the Service for your practice until payment is made. We will not delete your data solely for non-payment without providing prior notice and a reasonable opportunity to export it, except where required by law or where an account has been inactive and unpaid for an extended period as described in our data retention practices.

10. Taxes

Subscription fees do not include applicable taxes (such as VAT/KDV) unless stated otherwise. Where required by law, applicable taxes will be added to your invoice based on the billing information (including tax ID and tax office, for corporate accounts) you provide during registration.

11. Changes to This Agreement

We may update this Agreement to reflect changes to our billing practices or applicable law. Material changes will be communicated in advance through the Service or by email, and, where they affect pricing, will follow the notice period described in Section 8.

12. Contact Us

For billing questions, contact info@datapakt.ai.